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KUNDENMEINUNGEN

"After much research and query, I finally settled on the Softline audio mixer for the Feej. I gotta say, that after a couple of errors on my part that this is a sweet unit!
First off, Speed Collingsworth, the US distributor is the tops. Crap, his cell phone is even listed on the web site, fercryinoutloud! He was very helpful on ‘designing’ my rig and followed up everything in writing. What he didn’t know, he got straight from the owner of Softline in Germany. Can’t say enough about the customer service.
My set-up required a custom loom from Softline for the 276C GPS, which had to come from Germany. Speed sourced the 276C cable by Garmin locally and included it in my kit. When the kit did arrive, everything was well packed, clearly labeled and the instructions, though translated from German were pretty clear. This is quite the rugged little unit, too.
I first installed the unit under the pillion and ran my Centec to the tool pocket below the rider’s seat. Cables to the audio inputs and power ran under the tank to the Centec and mixer. Realizing that I was gonna need an extension for my headset, I zipped down to Radio Shack and picked one up – more on that later. Hooking everything up was a snap – or so I thought… I fired the unit up and tossed on my helmet, now equipped with a high quality headset also from Softline, and turned on the satrad. Schaweet, it worked! Next test, the GPS. Way cool, two down! How about the CB? Yup, 10-4, good buddy! MP3 player, check! Intercom, check! Holy crap! That was too friggin’ easy! All that I had left to do was tune the volume and the ‘squelch’ on the Softline to my liking.
So, I put all the dash panels back on, buttoned up the tank, dropped the seats back on and hooked up my headset to the extension I bought earlier got my gear on and fired up the Feej. The starter sounds way cool coming through the headsets, but when I flipped on the satrad, I got an otherworldly feedback scream that damn near popped my ear drums! I fiddled with the volume and squelch and rechecked all the connections and it was still piercing away.
A quick email to Speed that night and he, Softline and another helpful FJR owner (Dobias, was that you?) all jumped to help! Wow! Some suggestions were made as to the possible problem including the idea that the unit may be faulty. I opened everything back up and traced all the lines making sure nothing was crossed, etc. Everything looked good and I plugged back into the system for a headset check and it worked fine. Then I saw the Radio Shack extension cord lying on the floor… Hmmm… 1 + 1 = 2! Fuckin’ dumb ass that I am! “Unshielded”, printed right there on the label! Plugged the extension in line and it squealed like a pig! Argh! After that issue was fixed, as the helpful FJR owner had warned, I got the ignition noise feeding back. Crap.
After looking at the amount of wiring running all over the place (even thought it was all neatly bundled, routed and tie wrapped, I decided to relocate the unit to the fairing pocked. This requires cutting a hole in the bottom of the pocket to feed to wiring loom through, but eliminates yards of wires and keeps the wires out of the engine bay. Buttoned back up, I test rode the unit and it’s damn near perfect! I had to fiddle fart with the squelch, but I’ve got it right in 3 attempts at adjustment. Plus, I can make adjustments on the fly because of its location in the pocket. The "MANR" - Active Noise Cancellation Module system is simply outstanding. What I’ve found is that the intercom will cut the music, etc and the faster you go just talk a little louder and it does not keep layering. I self tested the unit at speeds in excess of 120 mph and got clear sound through the headsets. I did have to move the microphone around a bit to eliminate the wind rush, but that was just a ½” move up.
Right now, the unit is set up to mix the GPS, MP3, SatRad, and CB. I can also hook up my cell phone, but that ain’t ever gonna happen! Also, In typical German fashion, the GPS has audio priority, then the intercom, then your tunes/CB.
On a scale of one to ten, I rate this unit a solid 9.5. I just wish there was a bit more volume adjustment because the comedy channels (and all spoken word stations) are a bit hard to hear on the satrad. The music is fine though… Speed has given me the part number for a 20 db booster that I’ll prolly order. On the same scale for installation ease it gets a 10 as it’s plug and play and on operation and initial set up, again, VOX, PTT all a 10."
(posted in FJR Forum on 20.09.2005)

"I purchased a Softline-Online intercom a few months ago. Since I need more volume than my wife I needed some adjustment between us. We started with their auxilary step volume control for her headset and have since wound up with a prototype 2X volume booster on my headset leads. They also sent me a prototype booster for the RCA Lyra MP3 player that had insufficient volume. That deficient volume only compounded my other problems due to my hearing loss. My hearing loss has never been a problem to me until trying to find an intercom to work for us.
The features that drew me to the Softline was their use of military quality DIN cables instead of the stationary female jacks used on other intercoms and recently adopted even by AutoCom. The only advantage to them is a manufacturing cost savings since they don't require the hand soldering of the cable connections. Softline also has a noise cancelling circuit option that has proven to be excellent. I feel as if the intercom connection is full duplex like a telephone instead of a VOX. The silencing of the wind and engine noises from the voice transmission is eerie, there's no other description that fits.
The obvious concern of the management to make my intercom work well for me was refreshing. They may be the new kids on the block in this country but they seem to have a lot of motorcycle and F1 racing experience to fall back on in Europe.
If any one is looking for the best and is willing to pay a few bucks more, I can only say I've looked a long time and tried out a lot of intercoms before I found this one.
If you're interested,call their new USA agent Speed Collingsworth (Yes, that's his real given name),at his office: 800-827-3526 or his home: 800-381-8874." (dobias, Nov. 17th, 2004)

"Ich möchte mich nochmal kurz bei Ihnen melden, um Ihnen zu sagen, daß der erste "on the road" Test mit meiner Harley Gegensprechanlage prima geklappt
hat. Ich habe alles schön im Helm untergebracht. Die Verständigung ist auch bei hoher Geschwindigkeit super. Also nochmals danke und alles Gute für die Zukunft ihrer Firma." (Kurt R.)

"Die Anlage ist wirklich Spitze und sie hat mich schon zwei Mal von bösen Überraschungen geschützt. Sogar Italien hat meine Honda ST 1300 ohne Verluste überstanden." (Uwe W.)

"Ich möchte mich recht herzlich bei Ihnen bedanken, für die problemlose und schnelle Abwicklung meiner Reklamtion. Am Montag dieser Woche so gegen 10
Uhr habe ich eine Reklamation mit Ihrem sehr geehrten Herrn Henkel durchgesprochen, es handelte sich um ein defektes Spiralkabel (3,5mm
abgewinkelter Klinkenstecker defekt). Völlig unbürokratisch sagte mir Herr Henkel zu, das Kabel zuzuschicken. Völlig überrascht erhielt ich schon am nächsten Tag das Kabel zugesandt, ich hatte eigentlich so mit einer Lieferzeit von einer Woche gerechnet. Da kann ich nur sagen das ist Dienst am Kunden das ist Service. Ich kann und werde Ihre Firma auf jeden Fall weiterempfehlen. Vielen Dank nochmal, so einen Service findet man selten. Das Softline Team ist kein softes Team es ist ein starkes Team. " (Arno)

"Hab die MA-2 mit Plug-In Kabelsatz für Honda CBR 1100 XX eingebaut. Wirklich ein Kinderspiel von nur 10 Minuten. Danke nochmals." (Andreas R.)

"Es macht wirklich Spaß und die Anlage in der Version 2.6 (InterCom 2-1000) wurde auf einer Strecke von über 3000 Kilometern benutzt. Wir mussten diese nicht einmal abstecken, weil irgendwelches Rauschen oder Verzerren aufgetreten ist. Durch die lineare Anhebung der Lautstärke kann man nicht nur gut Musik hören, es ist auch möglich, bei DEUTLICHER AUSSPRACHE miteinander zu kommunizieren. Und selbst bei 180 km/h kann man seinem Partner mit natürlich lauter Stimme etwas mitteilen." (Uwe G.)

"Ich möchte mich nochmals sehr für Ihren hervorragenden Service und Ihre schnellen Antwortmails bedanken. Allesklappt hervorragend. Musik hören, Gegensprechen, alles top. Seien sie versichert, dass ich Ihre Firma überall bei meinen Harley Freunden empfehlen werde." (Kurt R.)

"Hallo! Hab die Anlage (MA-6) heute bekommen und testweise installiert...
Echt klasse und genau so, wie ich mir die Funktionen und Signale vorgestellt habe. Super super super!" (Matthias M.)

 

PRESSESPIEGEL
Tourenfahrer - Heft 7/2004

Ausrüstung - Kommunikation
Softline Magic Talk AutoPhone

Name: Magic Talk AutoPhone
Hersteller: Softline
Masse: 80 x 60 x 25mm
Anschlüsse: 3,5 mm Stereo-Klinkbuchse, 2,5 mm Klinkenstecker für Handys


www.tourenfahrer.de

Austattung: Sprachsteuerung des Mikrophones, automatische Lautstärkeanpassung, Ansprechswelle der Mikros und Grundlautstärke manuell einstellbar, automatisches Ausblenden der Musik bei Sprache, Gegensprechen im Duplexbetrieb (Fahrer und Beifahrer können gleichzeitig telefongespräche mithören und sprechen), Zubehörfunktionen: sprechgesteuertes Wählen wenn von Handy unterstützt, Sprachaufzeichnung auf Diktafon
Stromversornung: Anschluss ans Bordnetz bei 10-14,8V
Lieferumfang: Steuereinheit, D-Sub-Kabelstecker, 3,5mm-Klinkenstecker, 2,5mm-Klinkenstecker für Handy, gewendeltes Verbindungskabel, Befestigungsmaterial
Preis: 239,95 Euro
Preis/Leistung: gut

Fazit: Softlines Audiophone verfügt über eine reichhaltige Ausstattung und eine sehr solide Verarbeitung. Die Geschwindigkeit des automatischen Ein- und Ausblendens von Audio-Quellen lässt sich zwar manuell einstellen, ist jedoch insgesamt recht schnell. Ab etwa 140 km/h ist die Verstähdigkeit sehr schwierig, ab etwa 70 km/h*** blockieren die Windgeräusche die Mikros und Audio-Quellen sind nicht mehr zu hören.

 

Tourenfahrer - Heft 8/2004

Leserbriefe
Problem erkannt

*** Sie haben auch die Softline Magic Talk AutoPhone getestet. Im Fazit schreiben Sie, dass ab 140 km/h die Verständigkeit schwierig ist und dass die Windgeräusche ab etwa 70 km/h die verständigung blockieren. Sicherlich muss es hier 170 km/h heissen. ich benutze diese Anlage seit zirka zwei Jahren. Selbst jenseits von 200 km/h wären telefongespräche möglich. Ansonsten finde ich den Bericht sehr interessant. Weiter so.
Klaus Kannemann


www.tourenfahrer.de

Anmerkung der Redaktion: Es handelt sich nicht um einen Druckfehler. die genannten Probleme traten tatsächlich bereits bei 70 km/h auf.

Stellungnahme der firma Softline-Kommunikationssysteme: Das Tourenfahrer-Testergebnis zur Magic Talk AutoPhone war für uns Softliner sehr überraschend. Die genannten Probleme waren durch hauseigene Tests jedoch reproduzierbar.
...nicht die AutoPhone war das Problem, sondern die durch die Heißverklebung des Mikrofonkabels zwecks Zugentlastung auf der Unterseite des geräuschunterdrückenden (noise cancelling) dynamischen Mikrofons abgedichteten Membrane. Die Folge dieser schall-undurchlässigen Mikrofonverkapselung sind ein dünner und schriller Klang der Sprache, die Lautstärkeautomatik der Steuereinheit für Sprache und Musik kann nicht mehr ordnungsgemäß arbeiten und die Einstellbarkeit der Grundlautstärke ist schlecht durchführbar. Zu viel Kleber am rückseitigen Mikrofon des Helmsprechsets mit fatalen Folgen für eine gute Kommunikationsfähigkeit des Systems.
... das Fertigungsverfahren für Integral-, Klapp- und System-Helmsprechsets wurde ab Juli 2004 geändert: die Einbauart des dynamischen "noise cancelling" Mikrofons erfolgt "schwebend" und garantiert damit eine hervorragenden Sprach- und Musik-Lautstärkeanpassung auch bei sehr hohen Geschwindigkeiten.

 

Ortopädie Schuhtechnik - Heft 3/2004

Softline Mobile Electronics, Berlin
Wärme aus der Batterie

"Akkubetriebene Heizprodukte zur ergänzenden Wärmetherapie bietet das Berliner Unternehmen Softline Mobile Electronics an. Das Universitätsklinikum Ulm hat die Wirkung der beheizbaren textilen Handschuhe bereits bei der Behandlung von Sklerodermie-Betroffenen mit Raynaud-Symptomatik eingesetzt und empfehlt sie zur unterstützenden Eärmebehandlung.
Die Heizbekleidung ermöglicht den Betroffenen eine zusätzliche Wärmeversorgung an frischer Luft wie auch zu Hause und kann somit nicht nur zu einer deutlichen Verbesserung der Beschwerdesymptomatik beitragen, sondern auch zu einer erheblichen Steigerung der Lebensqualität, so der Anbieter. Weitere Anwendungen werden überall dort gesehen, wo eine Wärmetherapie empfohlen wird (z.B. bei Phantomschmerz) (...)."

 

AllgäuBIKE Heft Nr. 3 - 2004

Praxistipp Heizhandschuhe
Softline Magic Warm-Lederhandschuh

"Die gut verarbeiteten Handschuhe sind ein wenig steifer als die der Mitbewerber, bieten aber trotzdem ein akzeptables Griffgefühl. Anschlüsse und Spiralkabel sind recht dünn ausgefallen. Die Temperatur kann über einen Drehregler manuell verändert werden. Diese Handschuhe erfüllen auch bei sehr niedrigen Temperaturen die in sie gesetzten Erwartungen. Sie werden sehr schnell warm, und man friert auch anfangs an der Innenhand nicht. Nach 2 Minuten waren die Handschuhe innen 22,4 Grad wärmer, nach 5 Minuten waren mit 51 Grad 27,4 Grad mehr als zum Testbeginn erreicht. An der Fingeroberfl äche wurden 35 Grad gemessen. Eigenschaften: Wasserdichte, atmungsaktive Porelle-Membrane, kälte-isolierendes Thinsulate, wasserabweisendes Rindsleder, integrierte Stulpentasche für Anschlusskabel und Stecker, Klettverschlüsse am Handgelenk und Stulpenende, Heizung durch Drähte über Handrücken, Finger und Fingerspitzen, manuell stufenlos einstellbare Heizsteuerung für max. 2 x 20 W, Spiralkabel von der Heizsteuerung zu den Handschuhen. Preis: 149,95 Euro."

Praxistipp Heizhandschuhe
Softline Magic Warm-Textil-Lederhandschuh

"Der günstigste Handschuh in unserem Vergleich überzeugt durch ange- nehme Trageigenschaften, große Flexibilität und ein gutes Griffgefühl. Wie beim vergleichbaren Baehr-Produkt dauert es etwas länger, bis sich die Handinnenfl ächen erwärmen. Anschlüsse und Spiralkabel sind mit dem Lederhandschuh identisch. Die eingestellte Wärmeleistung reicht für Frühlings- bis Herbstteperaturen aus. Wenns kälter wird, sollte ein Heizungsregler mitgeordert werden. Nach 2 Minuten waren d i e Handschuhe innen 10 Grad wärmer, nach 5 Minuten mit 40,8 Grad 17,2 Grad. An der Fingeroberfl äche wurden 32 Grad gemessen. Eigenschaften: Wasserdichte, atmungsaktive Porelle-Membrane, kälteisolierendes Thinsulate, Innenhand und Finger aus wasserabweisendem Rindsleder, integrierte Stulpentasche für Anschlusskabel und Stecker, Heizung durch Drähte über Handrücken, Finger und Fingerspitzen, Klettverschluss am Handgelenk, Kordelverschluss am Stulpen, 13 W feste Heizleis tung, Spiralkabel zu den Anschlüssen. Preis: 119,95 Euro, Steuergerät 34,95 Euro."

 

Sklerodermie Selbshilfe e.V. Heft Nr. 67, IV/2003

Tipps/Hilfreiches/Für Sie gelesen (Weihnachtsgeschenk)
Beheizbare Handschuhe

"Auf der Suche nach beheizbarer Kleidung stießen wir auf eine Firma, die sich seit Jahren mit beheizbaren Klamotten für Motorradfahrer Beschäftigt. Diese Firma hat sich die Probleme der Sklerodermiebetroffenen angehört und ihre Produkte entsprechend angepasst. Nun gibt es eiche beheizbare Handschuhe und flexibleIEinlegesohlen für die Schuhe; Stirnbänder und Nierenwärmen gibt es vorraussichtlich ab nächsten Winter.
Die Handschuhe (XS-XXL) sind aus Nylon, dehnbar, atmungsaktiv, mit integrierten heizdrähten (10 Watt) im Handrücken bis zu den Fingerkuppen - die Finger können problemlos gestreckt oder geballt werden. Kabel, y-Verteiler und Stromanschluss mit Sicherung gehören dazu (70€). Die Einlegesohlen (36-46) sind aus flexiblem Schuhlaminat (50€).
Der Akku hat eine Ladezeit von 12 Std., liefert ca. 1 Std. konnstante Wärme, wiegt nur 310 gramm und ist mit Schutzelektronik - wie das Ladegerät auch - ausgestattet (zus. 80€).
Fürs Auto gibt es einen Adapter für den Zigarettenanzünder (20€).
Zum Tragen des Akkus gibt es eine spezielle Cliptasche zur befestigung am Rock (20€) - Sklerodermiepatienten (darauf hinweisen) bekommen diese Cliptasche kostenfrei.
Nähere Auskunft erteilt: Softline Mobile Electronics..."

 

Sklerodermie Selbshilfe e.V. Heft Nr. 67, IV/2003

Tipps/Hilfreiches/Für Sie gelesen (Weihnachtsgeschenk)
Beheizbare Handschuhe

"Auf der Suche nach beheizbarer Kleidung stießen wir auf eine Firma, die sich seit Jahren mit beheizbaren Klamotten für Motorradfahrer Beschäftigt. Diese Firma hat sich die Probleme der Sklerodermiebetroffenen angehört und ihre Produkte entsprechend angepasst. Nun gibt es eiche beheizbare Handschuhe und flexibleIEinlegesohlen für die Schuhe; Stirnbänder und Nierenwärmen gibt es vorraussichtlich ab nächsten Winter.
Die Handschuhe (XS-XXL) sind aus Nylon, dehnbar, atmungsaktiv, mit integrierten heizdrähten (10 Watt) im Handrücken bis zu den Fingerkuppen - die Finger können problemlos gestreckt oder geballt werden. Kabel, y-Verteiler und Stromanschluss mit Sicherung gehören dazu (70€). Die Einlegesohlen (36-46) sind aus flexiblem Schuhlaminat (50€).
Der Akku hat eine Ladezeit von 12 Std., liefert ca. 1 Std. konnstante Wärme, wiegt nur 310 gramm und ist mit Schutzelektronik - wie das Ladegerät auch - ausgestattet (zus. 80€).
Fürs Auto gibt es einen Adapter für den Zigarettenanzünder (20€).
Zum Tragen des Akkus gibt es eine spezielle Cliptasche zur befestigung am Rock (20€) - Sklerodermiepatienten (darauf hinweisen) bekommen diese Cliptasche kostenfrei.
Nähere Auskunft erteilt: Softline Mobile Electronics..."

 

Zweite Hand 2003/12

Nie mehr kalte Finger

"Die Firma Softline hat sich in den letzten Jahren auf Heizprodukte für Motorradfahrer spezialisiert. Zur Zeit sind allein drei Magic-Heizhandschuh-Varianten im Angebot. Da sind zum Ersten die klassischen Leder-heizhandschuhe. Die Heizleistung geht über die Fingerkuppen zum Handrücken, Thinsulate und Klima-Membrane unterstützen die Heizwirkung und sorgen für warme und trockene Hände. Die Lederschuhe kosten 149,95 Euro.
Relativ neu im Programm sind Textil-Leder-Heizhandschuhe aus einem Mix von Cordura, Nylon und reinem Leder. Diese 119,95 Euro billigen Handschuhe sind besonders leicht und flexibel, die Eigenschaften ähneln denen der Lederheizhandschuhe.
Last but not least die Magic Warm Unterzieh-Handschuhe für 69,95 Euro. Sie erwärmen Fingerkuppen und Handrücken, sind aus einer dehnbaren, angenehm zu tragenden Nylon-Porelle-Membrane hergestellt. Diese membrane schützt vor Handschweißbildung und verhindert das damit verbundene Auskühlen der Finger und der Handfläche.
Alle Handschuhe sind mit einer festen heizleistung von 13 Watt ausgerüstet. Für Temperaturen unter 0° Grad empfiehlt sich die zusätzliche, manuell-stufenlos einstellbare heizsteuerung für 34,95 Euro, die bis 40 Watt Heizleistung erlaubt."

 

Tourenfahrer 2002/12

SOFTLINE Magic U Handwarm

Praktisch deckungsgleich verlaufen die Kurven der fünf Finger. Einen kleinen Tick wäremer: der Handrücken von Softline.
"Der Softline Magic U Handwarm ist eine echte Alternative zu den beheizten Oberhandschuhen... Die Unterzieher tragen sich dank des Fleece-Innenlebens sehr angenehm... Der Clou an den Greifern: Sie verfügen über eine wasserdichte und atmungsaktive Klimamembran. Per Akku-Pack kann man die dogar bein Wintersport verwenden."
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(Artikel als JPG-Bild, 63kB)

 

Reise Motorrad 2002/4

SOFTLINE Kommunikationsanlagen im Test von Frank Klose

Wer spricht bitte?
Mobil telefonieren, funken, Musik hören, Liebesbriefe diktieren - all das geht jetzt Gott sei Dank auch beim Motorradfahren - hier ein Überblick.
"Einige Anlagen, wie die Softline-Minicom Phone GP (arbeitet mit Hi-Tech-Signalprozessor) [...] lassen auch höhere Geschwindigkeiten zu. Denn sie reduzieren Windgeräusche elektronisch, indem sie diese messen und den Input ins Mikrofon automatisch nachregeln."
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(Artikel als GIF-Bild, 310 kB)

 

Tourenfahrer 1/2001

Unsere Unterzieh-Heizhandschuhe
Direkt beheizt
(Seite 65)

Für Dauer-Fröstler optimal: Unterzieher zum Einheizen. Ganzjahresfahrern sollten sie eine Überlegung wert sein: Unterziehhandschuhe mit Heizelementen, die direkt ans Bordnetz angeschlossen werden.
Das komfortabelste - und teuerste - der drei ausprobierten Sets kommt von Softline, regelt die Temperatur vollautomatisch und heizt mit flachen Laminaten binnen Sekunden kräftig ein. Der Kabelsatz samt Steckern fällt sehr robust aus, die geschmeidigen Handschuhe tragen kaum auf. [...]
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Unsere Leder-Heizhandschuhe
Magic Warm Handschuhe
(Seite 59)

Echt heiß: der kleine und der Mittelfinger; prima Leder und gute Verarbeitung.
Praxistest: werden sehr schnell warm... [...]
>>mehr (Artikel als GIF-Bild, 31 kB)

 

Unsere Schuhwärmer
Magic Warm Heiz-Fußwärmer
(Seite 60)

Warm genug auch für die kalten Tage: Die Stiefeleinlagen von Magic Warm.[...]
>>mehr (Artikel als GIF-Bild, 25 kB)